Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка здійснюється за домовленістю. Умови повернення товарів належної якості Для повернення або обміну необхідно, щоб: товар не був у використанні та не мав слідів експлуатації; збережена повна комплектація та фабрична упаковка; збережені ярлики й заводське маркування; товар має товарний вигляд і споживчі властивості. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Для оформлення повернення зателефонуйте за номером +380 (97) 953-47-82 та повідомте про намір повернути оплачений товар. надішліть товар перевізником, оплативши доставку; повідомте № декларації та № банківської картки для повернення коштів; після отримання і перевірки товару ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Умови повернення товарів неналежної якості У разі виявлення браку покупець може відмовитися від товару на пошті або оформити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +380 (97) 953-47-82. надішліть товар перевізником; повідомте № декларації та № картки для повернення коштів; після отримання протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар. Зворотна доставка дефектного товару — безкоштовна. Якщо товар не доставлено з вини служби доставки, за згодою сторін можлива повторна відправка. Якщо покупець відмовився від посилки у відділенні, зворотну доставку сплачує компанія PlantMarket1. Адреса для повернення Компанія: PlantMarket1 Контактна особа: Гожан Карина Адреса: 60221, вул. Садова 24, Дністровський район, Шишківці, Україна Відділення Нової Пошти №1 Телефон: +380 (97) 953-47-82 Термін повернення коштів Повернення коштів через поштове відділення здійснюється протягом 7 днів з моменту надходження товару на склад. Додатково Повернення можливе поштою. Етикетка для повернення не додається до посилки. Повертається лише новий товар. Комісія за повернення відсутня. У разі відмови від отримання покупець сплачує фактичну вартість зворотної доставки. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.