Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Возврат и обмен возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка осуществляется по договорённости. Условия возврата товаров надлежащего качества Для возврата или обмена необходимо, чтобы: товар не был в использовании и не имел следов эксплуатации; сохранена полная комплектация и фабричная упаковка; сохранены ярлыки и заводская маркировка; товар имеет товарный вид и потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. Для оформления возврата позвоните по номеру +380 (97) 953-47-82 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. отправьте товар перевозчиком, оплатив доставку; сообщите № декларации и № банковской карты для возврата средств; после получения и проверки товара мы возвращаем средства или отправляем другой товар в течение трёх рабочих дней. Условия возврата товаров ненадлежащего качества В случае обнаружения брака покупатель может отказаться от товара на почте или оформить возврат. Для этого позвоните по номеру +380 (97) 953-47-82. отправьте товар перевозчиком; сообщите № декларации и № карты для возврата средств; после получения в течение трёх рабочих дней мы возвращаем деньги или отправляем другой товар. Обратная доставка дефектного товара — бесплатная. Если товар не доставлен по вине службы доставки, по согласованию сторон возможна повторная отправка. Если покупатель отказался от посылки в отделении, обратную доставку оплачивает компания PlantMarket1. Адрес для возврата Компания: PlantMarket1 Контактное лицо: Гожан Карина Адрес: 60221, ул. Садовая 24, Днестровский район, Шишковцы, Украина Отделение Новой Почты №1 Телефон: +380 (97) 953-47-82 Срок возврата средств Возврат средств через почтовое отделение осуществляется в течение 7 дней с момента поступления товара на склад. Дополнительно Возврат возможен почтой. Этикетка для возврата не прилагается к посылке. Возвращается только новый товар. Комиссия за возврат отсутствует. В случае отказа от получения покупатель оплачивает фактическую стоимость обратной доставки. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.